Personvern

Retningslinjer for personvern

Vi setter pris på ditt besøk på vår hjemmeside og din dermed sammenhengende interesse i vårt selskap og våre produkter. Beskyttelsen av dine personrelaterte data er meget viktig for oss. Rental Alliance GmbH (i det følgende „Rental Alliance“, „vi“ eller „oss“) legger stor vekt på sikkerhet  for brukerens data og overholdelse av rettslige bestemmelser for personvern.

Rental Alliance-hjemmesiden kan inneholde lenker til andre leverandørers hjemmesider, som denne personvernreglene ikke strekker seg til. Vi vet ikke, hvilke data operatørene av disse hjemmesidene muligvis samler og vi kan ikke påvirke dette. Informasjoner finner du i personvernsidene til den respektive siden.

I det følgende informerer vi deg detaljert om håndtering med dataene dine.

Begrepsbestemmelser

Personvernreglene baserer på vilkårene i den generelle databeskyttelsesforskriften (tysk forkortelse: GDPR).  

  • „Personrelaterte data“ er alle informasjoner som refererer til en idenfisert eller identifiserbar naturlig person (i det følgende „berørt person“) (ledd 4 nr. 1 GDPR). Dine personrelaterte dataene inneholder informasjoner som dine masterdataene (for- og etternavn, adresse og fødselsdato), kontaktdataene dine (telefonnummer, e-post-adresse), faktureringsinformasjonene dine (bankdetaljer) og mye mer.
  • „Behandling“ er enhver prosess med eller uten hjelp av automatiserte prosesser eller enhver slik operasjon i sammenheng med personrelaterte dataer som innsamling, registering, organisasjon, ordning, lagring, tilpasning eller forandring, lesing, spørring, bruk, offentliggjøring ved sending, spredning eller en annen form å gjøre de tilgjengelige, justering eller linking, begrensning, sletting eller ødeleggelse.
  • „Berørt person“ er enhver identifisert eller identifiserbar naturlig person, hvis personrelaterte dataene behandles av kontrolleren.
  • „Ansvarlig“ er den naturlige eller juridiske person, myndighet, institusjon eller annen enhet, som alene eller felles med andre avgjør om formål og midler til denne behandling av personrelaterte data. Hvor formålene og midlene for slik behandling er bestemt av unionsretten eller medlemsstatenes lovgivning, kan den ansvarlige eller de spesifikke kriteriene for hans betegnelse gis under unions- eller nasjonal lovgivning.
  • „Oppdragsbehandler“ er en naturlig eller juridisk person, myndighet, institusjon eller annen enhet, som behandler  personrelaterte data på den ansvarliges vegne.
  • „Mottaker“ er en naturlig eller juridisk person, myndighet, institusjon eller annen enhet, som får meddelt resonrelaterte data, uansett om det er en tredjepart eller ikke. Myndigheter, som muligvis får personrelaterte data i rammen av spesiell undersøkelsesoppdrag ifølge unionsretten eller medlemsstatenes lovgivning ansees i midlertid ikke som mottakere.
  • „Tredjepart“ er en naturlig eller juridisk person, myndighet, institusjon eller annen enhet unntatt den berørte personen, den ansvarlige, oppdragsbehandleren og personene, som er berettiget til å behandle de personrelaterte dataene under umiddelbar ansvar av den ansvarlige.
  • „Samtykke“ betyr ethvert uttrykk av den berørte personen, frivillig for et bestemt tilfelle på informert måte og entydig avgitt i form av forklaring eller en annen entydig bekreftende handling, som uttrykker , at den berørte personen er innforstått med behandlingen av personopplysngingene om ham/henne.

Innsamling og behandling av personrelaterte data

Prinsipielt kan du bruke vår hjemmesidene uten inhver angivelse av personrelaterte data. Men hvis du ønsker å bruke spesielle tjenester av vårt firma via vår hjemmeside, så kan det være nødvendig å behandle dine personrelaterte dataene. Blir det nodvendig å behandle personrelaterte data og finnes det ingen lovbestemmelser til sådan behandling, så innhenter vi generelt den berørte personens samtykke.

Anonym datainnsamling

Du kan besøke vår hjemmeside uten aktiv å angi opplysninger om din person. Men vi lagrer imidlertid i en periode på 7 dager automatisk tilgangsdata (serverloggfiler) med hvert besøk på hjemmesiden, som f.eks. navnet på din internettleverandør, operativsystemet du bruker, nettstedet du besøker oss fra, dato og varighet av besøket eller navnet på den forespurte filen, så vel som av sikkerhetstilsyn, f.eks. for å oppdage angrep på våre nettsteder, IP-adressen til datamaskinen som ble brukt. Disse dataene blir evaluert utelukkende for å forbedre tilbudet vårt, og tillater ingen konklusjoner om deg. En sammenføring av disse dataene med andre datakilder foretas ikke. Lovgivningen til behandling av data er ledd 6 avsn. 1 GDPR. Vi behandler og bruker dataene til de følgende formål: 1. Tilvejebringelse av Rental Alliance-nettstedene, 2. Forbedring av våre nettsteder og 3. Forebygging og gjenkjenning av feil/funksjonsfeil og misbruk av nettsidene. Databehandlingen av denne typen gjennomføres enten til å oppfylle kontrakten om bruk av Rental Alliance-nettstedene eller vi har en legitim interesse for å sikre funksjonalitet og feilfri drift av Rental Alliance-nettsidene og for å tilpasse disse nettstedene til brukernes krav. 

Bruk av informasjonskapsel-Tracking

For å gjøre besøket av nettstedet vårt attraktivt og for å muliggjøre bruk av visse funksjoner, bruker vi såkalte informasjonskaplser på våre nettsider. Dette er en standard internett-teknologi som brukes til å lagre og hente innloggings- og andre bruksinformasjoner for alle brukere av Rental Alliance-nettstedene. Informasjonskaplser er små tekstfiler som er lagret på enheten din, de tillater oss blant annet å lagre brukerinnstillinger, slik at våre nettsteder kan vises i et format skreddersydd for enheten din. Noen av informasjonskaplene vi bruker, slettes etter slutt av nettlesersesjonen, dvs. etter at du har lukket nettleseren din (såkalte sesjons-informasjonskapsler). Andre informasjonskapsler forblir på enheten din og tillater oss eller våre partnere å gjenkjenne nettleseren din neste gang du kommer på besøk (såkalte vedvarende informasjonskapsler).

Du kan innstille nettleseren din slik at du blir informert om plassering av informasjonskapslene og individuelt bestemmer over godkjennelsen eller ekskluderer mottak av informasjonskapsler for bestemte tilfeller eller generelt. Desuten kan informasjonskapslene slettes i ettertid for å fjerne data, som nettstedene har lagret på datamaskinen din. Instruksjoner for dette finner du raskt på internett. Deaktivering av informasjonskapsler kan føre til noen begrensninger av Rental Alliance-nettsidenes funksjonalitet.

Deaktiver eller fjern informasjonskapsler (Opt-Out)

Hver nettleser tilbyr måter å begrense og slette informasjonskapsler. Ytterligere informasjoner om det finnes på de følgende nettstedene:

Bruk av Google Analytics

Dette nettstedet bruker funksjoner av nettanalysetjenesten Google Analytics. Leverandøren er Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics bruker såkallte „informasjonskapsler“, tekstfiler, som lagres på din datamaskin og muliggjør analyse av din bruk av nettsiden. Informasjonene av informasjonskapslene om din bruk av dette nettstedet (inkludert din IP-adresse) sendes til en nettleser på Google i USA og lagres der. Google vil bruke disse informasjonene til å evaluere din bruk av nettstedet, for å sammenstille rapporter om nettstedets aktiviteter til nettstedoperatørene og om å tilby andre tjenester relatert til nettstedaktivitet og internettbruk. Google vil også overføre disse informasjonene til tredjepart hvis det kreves ved lov eller hvis tredjeparter behandler disse dataene på vegne av Google. 

Forhindre lagring av informasjonskapsler 
Du kan forhindre lagringen av informasjonskapsler gjennom tilsvarende innstillinger på din nettleser-software; vi peker imidlertid på at du i givet tilfelle ikke kan bruke fullt ut alle funksjonene på denne nettsiden. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i behandling av data om deg av Google på den måten og for de formål som er angitt ovenfor. 

IP-anonymisering
På dette nettstedet har vi aktivert funksjonen IP-anonymisering. Som et resultat vil din IP-adresse bli avkortet av Google i medlemslandene i Den Europeiske Union eller andre parter i Avtalen om Det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområde før overføring til USA.

Innsigelse mot datainnsamlingen 
Hvis du ikke ønsker at Google skal motta data fra nettleseren din når sidene blir vist, finner du her lenken til Opt-Out-løsning for Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout . Denne plugin-modulen forhindrer, at nettleseren ber om analytics-koden, slik at Google ikke mottar data når siden vises. Plugin-modulen er bare tilgjengelig for Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari og Opera. Ifølge Google blokkerer nettleseren Google Analytics-skriptet etter installasjonen. For mer informasjon om bruksvilkår og personvern, vennligst se www.google.com/analytics/terms/de.html hhv. www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Vær oppmerksom på at på denne nettsiden har Google Analytics blitt utvidet med koden "gat.anonymizeIp" for å sikre anonymisert samling av IP-adresser (såkalt IP-masking).

Demografiske egenskaper på Google Analytics
Dette nettstedet bruker funksjonen “demografiske egenskaper ” av Google Analytics. Dette kan brukes til å generere rapporter, som inneholder uttalelser om besøkerens alder, kjønn og interesser. Disse dataene kommer fra interessebasert annonsering fra Google og tredjeparts besøkerdata. Disse dataene kan ikke tilordnes en bestemt person. Du kan deaktivere denne funksjonen til enhver tid gjennom annonseinnstillingene i Google-kontoen din eller generelt forbyr samlingen av dataene dine av Google Analytics som angitt i avsnittet "Innsigelse mot datainnsamlingen“.

Bruk av Google Remarketing

Dette nettstedet bruker Google Remarketing teknologi av Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Dette er en retargetingsteknologi, som gjør det mulig for oss å snakke på nytt til besøkere av vårt nettsted via målrettet annonsering på nettstedene av Google reklamenettverket. Innsetting av reklame skjer ved bruk av såkalte informasjonskapsler.

Til dette formål plasseres informasjonskapsler på din datamaskin, som hjelper tredjepartsleverandører, inkludert Google, registrerer hvilke av våre nettsteder du besøker med nettleseren din. Ved hjelp av disse informasjonene kan du senere få presentert våre annonser på andre nettsteder, f.eks. i rammen av google-søk eller på nettsteder av Google-nettverket. Ytterligere informasjoner om datavern på Google og om funksjonsmåten av remarketing ses på: www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Her kan du også deaktivere lagring av informasjonskapsler gjennom innstillingene på din nettleser og/eller motsi registreringen i rammen av Google Remarketing gjennom www.google.com/policies/technologies/ads/.

Bruk av Google AdWords

På vårt nettsted bruker vi Google Conversion Tracking, en analysetjeneste av Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Derved setter Google AdWords en informasjonskapsel på din datamaskin („Conversion informasjonskapsel“), hvis du kom til nettstedet vårt via Google-annonse. Disse informasjonskapslene mister gyldigheten etter 30 dager og brukes ikke til personlig identifikasjon. Hvis du besøker bestemte sider av oss, og informasjonskapselen ikke er utløpt, kan vi og Google gjenkjenne at noen klikket på annonsen og ble omdirigert til nettstedet vårt. Hver AdWords-kunde mottar en annen informasjonskapsel. Informasjonskapsler kan ikke spores gjennom AdWords-kundenes nettstedene. Informasjonen som samles inn ved hjelp av Conversion-informasjonskapselen brukes til å generere Conversion-statistikk for AdWords-kunder som har valgt Conversion-Tracking. AdWords-kundene får vite totalt antall brukere, som klikket på annonsen deres og ble omdirigert til  en side med Conversion-Tracking-Tag. Men de får ingen informasjoner, som identifiserer brukeren personlig.

Hvis du ikke vil delta i sporingen, så kan du motsi denne bruken ved å hindre installasjonen av informasjonskapslene via tilsvarende innstillinger på din nettleser-software (deaktiveringsmulighet). Da blir du ikke integrert i Conversion-Tracking-statistikken. For mere informasjon om bruksvilkårene og personvern se: www.google.de/policies/privacy/.

Bruk av Google Ajax search API

På vårt nettsted lastes Java-Script Code av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (i det følgende: Google). Hvis du har aktivert JavaScript i nettleseren din og ikke har installert Java Script Blocker, kan nettleseren din overføre personlige data til Google. Vi vet ikke hvilke data Google sammenknytter med de mottatte dataene, og til hvilket formål Google bruker denne informasjonen. For å forhindre utførelsen av Googles Google Script-kode helt, kan du installere Java Script Blocker for nettleseren din. 

For mere informasjon om bruksvilkårene og personvern se: www.google.de/policies/privacy/.

Bruk av Google Maps

Vi bruker Google Maps til å vise kart og opprette innfartskart. Google Maps drives av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ved å bruke dette nettstedet samtykker du i innsamling, behandling og bruk av informasjonen som automatisk blir innhentet og angitt av deg gjennom Google, en av dets agenter eller tredjeparter..

Vilkårene for bruk av Google Maps finnes på: www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html .

Fullstendige opplysninger finner du i personvernsenteret til google.de: Tilgjengelighet og valgmuligheter så vel som vilkårene om personvern på policies.google.com/privacy .

Bruk av Google Doubleclick 

Vi bruker Doubleclick by Google. Dette er et tjeneste på Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Doubleclick by Google bruker informasjonskapsler til å presentere annonser som er relevante for deg. Nettleseren din vil bli tildelt et pseudonymt ID-nummer (ID) for å sjekke hvilke annonser som har blitt vist i nettleseren din, og hvilke annonser har blitt sett. Informasjonskapslene inneholder ingen personrelaterte informasjoner. Bruk av Doubleclick-informasjonskapsler gjør det bare mulig for Google og dets tilknyttede nettsteder å vise annonser baserende på tidligere besøk på våre og andre nettsteder på internett. Informasjonene som genereres av informasjonskapslene, overføres av Google for evaluering til en server i USA og lagres der. Overføring av data fra Google til tredjepart foregår bare på grunn av lovbestemmelser eller i forbindelse med ordrebehandling. I intet tilfelle vil Google sammenføre dine data med andre data, som ble innsamlet av Google.

Du kan forhindre lagringen av informasjonskapsler gjennom tilsvarende innstillinger på din nettleser software; vi peker imidlertid på at du i givet tilfelle ikke kan bruke fullt ut alle funksjonene på denne nettsiden. 

Fullstendige opplysninger finner du i personvernsenteret til google.de: Tilgjengelighet og valgmuligheter så vel som vilkårene om personvern på policies.google.com/privacy.

Bruk av Google Tag Manager

Dette nettstedet bruker Google Tag Manager. Denne tjenesten gjør det mulig å administrere nettstedskoder via et enkelt grensesnitt. Google Tool Manager implementerer bare tagger. Dette betyr: det brukes ingen informasjonskaplser og det samles ingen personrelaterte informasjoner. Google Tool Manager utløser andre tagger, som igjen kan samle inn dataer. Google Tag Manager har imidlertid ikke tilgang til disse dataene. Hvis det ble foretatt deaktivering på domene- eller informasjonskapselnivå, vil det forbli for alle Tracking-tagger, så langt de er implementert med Google Tag Manager.

Fullstendige opplysninger finner du i personvernsenteret til google.de: Tilgjengelighet og valgmuligheter så vel som vilkårene om personvern på policies.google.com/privacy.

Bruk av Facebook

Våre sider inkluderer funksjoner av tjenesten Facebook. Leverandør er Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Når du besøker våre sider, etableres via lenken en direkte kobling mellom nettleseren din og Facebook-serveren. Facebook mottar informasjonen at du har besøkt vår side med din IP-adresse. Hvis du klikker på Facebook "Like-Button" mens du er logget inn på din Facebook-konto, kan du koble våre siders innhold til din Facebook-profil. Som et resultat kan Facebook knytte besøket på våre sider til din brukerkonto. Vi påpeker at vi som leverandør av sidene ikke har kunnskap til innholdet i de overførte dataene og deres bruk gjennom Facebook. For mer informasjon, se retningslinjene for personvern på Facebook de-de.facebook.com/policy.php .

Hvis du ikke ønsker at Facebook skal tilknytte ditt besøk til våre sider med Facebook-brukerkontoen din, skal du logge deg ut av din Facebook-brukerkonto.

Bruk av Google+

Våre sider bruker funksjoner av Google+. Leverandør er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Innsamling og formidling av informasjoner: Ved hjelp av Google + knappen kan du publisere informasjoner over hele verden. Via Google + -knappen får du og andre brukere personlig tilpasset innhold fra Google og våre partnere. Google lagrer både den informasjonen at du gav +1 til et innhold og informasjonen om siden du så på når du klikket +1. Dine + 1-er kan vises som referanser sammen med profilnavnet og -bildet ditt i Google-tjenester, for eksempel i søkeresultatene eller i Google-profilen din, eller på andre steder på nettsteder og annonser på nettet. Google registrerer informasjoner om dine + 1-aktiviteter for å forbedre Googles tjenester til deg og andre. For å bruke Google+-knappen trenger du en globalt synlig, offentlig Google-profil som minst skal inneholde navnet som er valgt for. Dette navnet vil bli brukt på alle Google-tjenester. I noen tilfeller kan dette navnet også erstatte et annet navn du brukte, når duhar delt innhold via Google-kontoen din. Identiteten til Google-profilen din kan vises til brukere som kjenner e-postadressen din eller har andre identifiserende informasjoner om deg. Bruk av oppsamlete informasjoner: I tillegg til bruksområdene som er skissert ovenfor, vil informasjonene du oppgir, bli brukt i samsvar med gjeldende personvernreglene av Google. Muligvis publiserer Google oppsummert statistikk over brukernes + 1-aktiviteter eller deler den med brukere og partnere, for eksempel utgivere, annonsører eller tilknyttede.

For mer informasjon, se retningslinjer for personvern Google+: www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Bruk av YouTube

Våre nettsteder bruker funksjoner av Google-drevet nettstedet YouTube. Leverandør er YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Når du besøker noen av våre YouTube-aktiverte nettsteder, vil du være koblet til serverne av YouTube. Dermed mottar YouTube-serveren informasjonen hvilke av våre sidene du har besøkt.

Hvis du er logget inn på YouTube-kontoen din, gjør du det mulig for YouTube å knytte ditt nettleseroppførsel direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved å logge deg ut av YouTube-kontoen din.

For mer informasjon om håndtering av brukerdata i personvernreglene på YouTube se: www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Bruk av Instagram

Våre nettsteder inkluderer funksjoner av tjenesten Instagram. Disse funksjonene leveres av Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Hvis du er logget inn på din Instagram-konto, kan du koble innholdet på sidene våre til Instagram-profilen din ved å klikke på Instagram-knappen. Dette gjør at Instagram kan knytte besøket på våre sider med brukerkontoen din. Vi påpeker at vi som leverandør av sidene ikke har kunnskap til innholdet i de overførte dataene og deres bruk gjennom Instagram. For mer informasjon, se personvernreglene av Instagram: instagram.com/about/legal/privacy/ .

Bruk av Getty Images bilder

På vårt nettsted har vi inkludert komponenter av Getty Images. Leverandør av Getty-Images-komponentene er Getty Images International, 1st Floor, The Herbert Building, The Park, Carrickmines, Dublin 18, Irland. Getty Images er et amerikansk bildeagentur. Et bildeagentur er et selskap, som tilbyr bilder og annet bildemateriale på markedet. Bildeagenturen markedsfører vanligvis fotografier, illustrasjoner og filmmateriale. Ulike kunder, spesielt nettoperatører, redaktører av trykte og TV-medier og reklamebyråer, lisensierer bildene de bruker gjennom et bildeagentur.

Getty Images tillater (muligens gratis) innlemming av Stockbilder. Innlemming er inkorporering eller integrering av bestemt eksternt innhold, for eksempel tekst-, video- eller bildedata, levert av et tredjeparts nettsted, som deretter vises på eget nettsted. Til innlemming brukes et såkalt innlemmingskode. En innlemmingskode er en HTML-kode som er integrert i et nettsted av en nettsideoperatør. Hvis en innlemmingskode ble integrert av en Internett-operatør, vil det eksterne innholdet på det andre Internett-området som standard umiddelbart vises så snart det besøkes nettstedet. For å vise det eksterne innholdet, lastes det eksterne innholdet direkte ned fra det andre nettstedet. Getty Images gir mer informasjon om innlemming av innhold på www.gettyimages.de/resources/embed.

Gjennom den tekniske implementeringen av innlemmingskoden som gjør det mulig å vise bilder av Getty Images-bilder, overføres, til Getty Images IP-adressen til Internett-forbindelsen gjennom hvilken den berørte personen får tilgang til nettstedet vårt. I tillegg registrerer Getty Images vårt nettsted, nettlesertypen som brukes, nettleserens språk, tid og lengden på. I tillegg kan Getty Images samle navigasjonsinformasjoner, som er informasjoner om hvilke av våre undersider den berørte personen besøkte og hvilke lenker som ble klikket, samt andre samspill som den berørte personen har gjort under besøket på nettstedet vårt. Disse dataene kan lagres og evalueres av Getty Images.

Tilleggsinformasjoner og gjeldende personvernreglene til Getty Images finner du på www.gettyimages.de/enterprise/privacy-policy.

Live Chat

Rental Alliance tilbyr nettsted konsultasjon via live-chat som en del av sitt. Live-chat lar deg kommunisere med en av våre konsulenter. Formålet med datainnsamlingen er å behandle forespørselen din. Informasjonene som ble lagt inn i chattemasken av deg under livechatten (navn, forespørsel, eventuell kontaktinformasjon) er frivillige. Bruk vårt kontaktskjema på anmodning av konsultenen, dersom du ønsker ytterligere kontakt i løpet av chat Rettsgrunnlaget for innsamling og behandling av data er artikkel 6 ledd 1 GDPR.

Hvis du besøker og bruker livechatten, sender nettleseren din ved begynnelsen automatisk data av tekniske årsaker automatisk data (dato og klokkeslett for tilgang, besøkstid). Rettsgrunnlaget for dette er oppfyllelsen av våre juridiske forpliktelser innen datasikkerhet og vår legitim interesse for å eliminere forstyrrelser og sikre sikkerheten til våre tilbud. I tillegg behandles disse dataene også for analyseformål uten å bli knyttet til en bestemt person. Datainnsamling brukes til samme formål som den anonyme datainnsamlingen (se ovenfor).

Dataene du angir i live-chat, forblir hos oss inntil formålet til datalagringen er fjernet (for eksempel etter at forespørselen din ble behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.

Kontaktskjema/forespørsel

På vår side har du mulighet til å sende oss henvendelser via kontaktskjema. Dine opplysninger fra kontaktskjemaet (innholdet i forespørselen din, emne på din forespørsel og dato, utleiestasjoner, land), inkludert kontaktinformasjonen som er oppgitt av deg (navn, etternavn, adresse, telefonnummer og e-post) vil bli lagret hos oss for behandling av forespørselen og i tilfelle oppfølgingsspørsmål. Rettsgrunnlaget for innsamling og behandling av data er artikkel 6 ledd 1 GDPR.

Dataene du angir i kontaktskjemaet, forblir hos oss inntil du ber oss om sletting, tilbakekaller samtykket til lagring eller inntil formålet til datalagringen er fjernet (for eksempel etter at forespørselen din ble behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.

E-postkontakt

Hvis du sender oss forespørsel hhv. informasjoner via e-post, så lagrer vi dine informasjoner (E-postadressen, innhold av din e-post, emne på din e-post og dato) inkludert kontaktdataene, som du angir (navn, etternavn, i givet tilfelle telefonnummer, adresse) til formål av forespørselens behandling i tilfelle oppfølgingsspørsmål. Vi deler ikke disse informasjonene uten ditt samtykke. Rettsgrunnlaget for innsamling og behandling av data er artikkel 6 ledd 1 GDPR.

Brukeren blir advart om at e-post kan leses eller endres uautorisert og ubemerket under overføring. Rental Alliance bruker en software for filtrering av uønskede e-postmeldinger (spamfilter). Spamfilteret kan avvise e-post hvis de feilaktig har blitt identifisert som spam ved hjelp av visse funksjoner.

Dataene du angir, forblir hos oss inntil du ber oss om sletting, tilbakekaller samtykket til lagring eller inntil formålet til datalagringen er fjernet (for eksempel etter at forespørselen din ble behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket. 

Konkurranser/kampanjer 

På vårt nettsted har du mulighet å delta i konkurranser og/eller kampanjer. Herved deltar du frivillig og uavhengig av de andre tilbudene på nettstedet vårt. Ved registreringen til konkurransen sender du oss din e-post-adresse (og i givet tilfelle før- og etternavn, telefonnummer, fødselsdato, adresse). Formålet med innsamlingen er å gjennomføre konkurransen og bestemme vinneren og sende premien. Rettsgrunnlaget er artikkel 6 ledd 1 GDPR. Ytterligere data samles ikke eller bare på frivillig basis.

Deltakerne samtykker imidlertid i å stille til rådighet førnavn (etternavn bare med først bokstav) og fotografier for redaksjonelle tekster i tilfelle av gevinst. 

Vi lagrer dataene du oppgav bare inntil konkurransen er fullført. Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.

E-shop/Booking prosedyre

På vårt nettsted har du muligheten å bruke vår E-shop. For dette samler vi masterdata, kontaktdata og, hvis nødvendig, fakturadata av deg. Obligatoriske informasjoner som er nødvendige for gjennomføring av kontraktene er merket separat, ytterligere informasjoner er frivillige. Vi behandler dataene dine for følgende formål:

  • For din bookingprosess
  • For å sende beskjeder i tekstform ang. din bookingstatus
  • For å kontakte deg hvis det er problemer med din booking
  • For å svare på dine spørsmål og informere om ny eller endret praksis
  • For sammenligning av booking og kundeinformasjon ved kredittsjekk
  • For å sende deg relevant informasjon og gode tilbud
  • For å verifisere alder og samtykke i kjøp på nett

Om nødvendig, må vi videresende disse dataene til tredjeparter som oppdragsbehandlere, banker, skattemyndigheter, etc. for å oppfylle våre kontraktlige forpliktelser. Rettsgrunnlaget for innsamling og behandling av data er artikkel 6 ledd 1 GDPR. Dine oppgitte opplysningene vil bli lagret hos oss til din sak er ferdig behandlet. Du vil til enhver tid kunne tilbakekalle dine personalia. 

Ditt samtykke til lagring tilbakekalles eller formålet med datalagringen er utelatt. Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.

Overføring intern

Vi overfører dataene dine intern til de ansvarlige avdelingene for å oppfylle forpliktningene ifølge kontrak og lov. En dataoverføring eller avsløring av dataene dine gjennomføres bare i den grad det er nødvendig for dette formål i samsvar med de relevante databeskyttelsesreglene.

Overføring konsernomspennende/gruppeomspennende

Rental Alliance er et globalt selskap basert i Tyskland. Dataene du sender til oss, blir lagret i vår sentrale kundedatabase i Tyskland og deles innenfor gruppen for administrasjonsformål. Hvis dataene utveksles i gruppen / konsernet, gjøres det for å oppfylle kontrakt eller som betingelse for bruk for nettstedene. Det kan også bestå interesse i å dele disse informasjonene for interne, administrative formål. Hvis behandlingen av dataene dine foregår utenfor Europa, for eksempel i Brasil, Russland, Kina, Sweits, Japan, New Zealand, Canada eller USA, gjennomføres denne overføringen i samsvar med alle gyldige databeskyttelseslover og spesielt ifølge artikkel 44 f. GDPR. 

Overføring til tredjepart 

Vi overfører dataene dine til enkelte tredjeparter for å kunne levere tilsvarende applikasjoner og tjenester (såkalt "oppdragsgbehandlere"), som utfører eksterne tjenester til oss; for eksempel IT-leverandører, skattekontor, etc. De behandler dataene kun i henhold til våre instruksjoner og det er forbudt for dem å bruke disse dataene til eget kommersielle formål, som ikke samsvarer med de avtalte formålene. 

Overføring til andre tredjeparter kan skje for å oppfylle våre forpliktninger (myndigheter, banker, trygdeinstitusjoner, etc.).

Vi må utlevere personrelaterte data dersom vi får pålagt å gjøre det i løpet av pågående rettssaker, i henhold til lovforslag eller i henhold til gjeldende lov (artikkel 6 ledd 1 (f) GDPR).

Vi deler bare dine personrelaterte opplysninger dersom:

  • du har gitt uttrykkelig samtykke ifølge artikkel 6 .ledd 1 punkt lit. a GDPR,
  • delingen er nødvendig ifølge artikkel. 6 ledd 1 punkt 1 lit. f GDPR til å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav og det finnes ingen grunn til å anta at du har en overveiende legitim interesse for ikke å utlevere informasjonen din,
  • i tilfelle at opplysning i henhold til artikkel 6 nr. 1 punkt 1 lit. c GDPR er en lovlig forpliktelse, og
  • dette er lovlig tillatt og i henhold til artikkel 6 nr. 1 setning 1 lit. b GDPR kreves for oppgjør av kontraktsforhold med deg.

Hvis behandlingen av dataene dine foregår utenfor Europa, for eksempel i Japan, New Zealand,  Sveits, Canada eller USA, gjennomføres denne overføringen i samsvar med alle gyldige databeskyttelseslover og spesielt ifølge artikkel 44 f. GDPR.

Overføring til tredjestater eller internasjonale organisasjoner

Vi overfører dataene dine til land utenfor EU eller EØS (såkalte tredjelande) til det ovennevnte formålet (overføring konsernomspennende (nummer 4.2) og overføring til tredjeparter (nummer 4.3)). Overføringen skjer bare for å gjennomføre våre kontraktlige og juridiske forpliktelser eller med ditt samtykke. Denne overføringen skjer i samsvar med alle gjeldende databeskyttelseslover og spesielt ifølge artikkel 44 f. GDPR. Spesielt enten på grunnlag av vedtak om tilstrekkelige tiltak fra EU-kommisjonen eller på grunnlag av visse garantier (f.eks. Standard-databeskyttelsesklausuler, etc). 

Overføring til tredjestater eller internasjonale organisasjoner finner ikke sted.

Eksistens av automatisert beslutningsprosess, inkludert profilering 

Som ansvarsfullt selskap avstår vi fra automatisk beslutningstaking eller profilering.

Varighet av lagringen 

I prinsippet lagrer vi dataene dine så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester, eller hvis dette er gitt i EU-direktiver og -forskrifter eller andre lovgiveres lover eller forskrifter, som kontrolleren er underlagt. I alle andre tilfeller vil vi slette dine personlige opplysninger etter at formålet ble fullført, unntatt informasjoner som vi må beholde for å oppfylle våre juridiske forpliktelser (for eksempel er vi forpliktet på grunn av skattemessige og kommersielle oppbevaringsperioder, til å lagre dokumenter som kontrakter og fakturaer for en viss periode).

Teknisk sikkerhet

Rental Alliance bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetsforanstaltninger for å beskytte dataene dine, som vi behandler, mot utilsiktet eller forsettlig manipulering, tap, ødeleggelse eller tilgang av uautoriserte personer. Våre sikkerhetstiltak blir stadig bedre i tråd med teknologisk utvikling.

Dette nettstedet bruker Secure Socket Layer (SSL)-kryptering i forbindelse med det høyeste krypteringsnivået som er tilgjengelig fra nettleseren din til sikkerhet og for å beskytte overføringen av sensitivt innhold, for eksempel forespørsler du sender til oss. Dette er vanligvis 256-bit-kryptering. Hvis nettleseren din ikke støtter 256-biters kryptering, bruker vi i steden 128-bit v3-teknologi. Om en enkelt side på nettstedet vårt sendes i kryptert form, kan gjenkjennes av at adresselinjen til nettleseren endres fra "http: //" til "https: //" og til låsesymbolet i nettleserlinjen. Hvis SSL-kryptering er aktivert, kan ikke dataene du sender til oss, leses av tredjeparter.

Vi påpeker at dataoverføring via internett (f.eks. ved kommunikasjon via e-post) kan ha sikkerhetsgap. En fullstendig beskyttelse av dataene mot tilgang av tredjeparter er ikke mulig.

Rettslig grunnlag for behandling 

Artikkel 6 I lit. a GDPR tjener vårt selskap som rettslig grunnlag for behandlingsprosesser, hvor vi innhenter samtykke til et bestemt behandlingsformål. 

Dersom behandling av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt som den berørte personen er part i, som for eksempel ved behandling som er nødvendig for levering av varer eller levering av annen tjeneste eller utførelse av andre ytelser eller motytelser, skal behandlingen være basert på artikkel 6 l lit. b GDPR

Det samme gjelder for behandlinger som er nødvendige for å gjennomføre for kontraktsmessige tiltak, for eksempel i forbindelse med henvendelser om våre produkter eller tjenester. 

Hvis vårt selskap er underlagt juridisk forpliktelse som krever behandling av personopplysninger, som for eksempel oppfyllelse av skattemessige forpliktelser, er behandlingen basert på artikkel 6 I lit. c GDPR. 

I sjeldne tilfeller kan behandling av personrelaterte data være nødvendig for å beskytte den berørte personens eller en annen fysisk persons livsviktige interesser. Dette vil for eksempel være tilfelle hvis en besøkende i våre lokaler ville bli skadet og hans eller hennes navn, alder, helseforsikring eller annen viktig informasjon måtte videreføres til lege, sykehus eller annen tredjepart.. Da ville behandlingen være basert på artikkel 6 I lit. d GDPR. 

Til sist kan basere behandlingstiltak på artikkel 6 I lit. f GDPR. På dette rettslige grunnlaget baserer behandlinger som ikke omfattes av noen av de ovennevnte rettsgrunnlagene, dersom behandling er nødvendig for å beskytte selskapets eller tredjepartets legitime interesser, med mindre interessene, grunnleggende rettighetene og grunnleggende frihetene til den berørte personen ikke dominerer. Baserer behandling av personopplysninger på artikkel 6 I lit. f GDPR er vår legitime interesse i å drive vår virksomhet til fordel for alle våre ansatte og våre kunder.

Lovlige og kontraktmessige forskrifter til fremskaffelse av personrelaterte data; nødvendighet for kontraktinngåelse; forpliktelse av den berørte personen å fremskaffe personrelaterte data; mulige konsekvenser av ikke-fremskaffelse

Vi informerer deg at fremskaffelsen av personlige informasjoner er delvis er påkrevd ved lov (som skatteforskrifter) eller kan skyldes kontraktfestede avtaler (for eksempel nærmere opplysninger om entreprenøren). Av og til kan det være nødvendig at en kontrakt konkluderes med at en berørt person gir oss personopplysninger, som senere skal behandles av. For eksempel er den berørte personen forpliktet å gi oss personlige informasjoner når vårt selskap inngår kontrakt med han/henne. Unnlatelse av å gi personopplysningene vil bety at kontrakten med den berørte personen ikke kunne inngås. Før personrelaterte data leveres av den berørte personen, må den berørte personen ta opp kontakt med en av våre ansatte. Vår medarbeider vil i hvert enkelt tilfelle informere den berørte personen om fremskaffelsen av personrelaterte data pålegges ved lov eller kontrakt eller er nødvendig for kontraktens inngåelse, om det er plikt til å levere personrelaterte data og om konsekvensene av ikke-levering av personrelaterte data. 

Mindreårige-hint

Dette tilbudet er ikke beregnet for barn under 18 år. Personer under 18 år må ikke fremlegge personlige opplysninger til Rental Alliance uten samtykke av de som har foreldreansvaret.

Den berørte personens rettigheter

Du har rett til informasjon om dataene lagret av oss, varighet av data, formål og lagringsgrunnlag for lagring, samt opprinnelse og mottaker av overføringer. Feil data bør korrigeres, data, som ble lagret uten tillatels eller ikke lenger trengs, skal slettes. I tillegg har den berørte personen rett til innvendinger, rett til begrensning av behandling og rett til dataoverførbarhet. 

Disse informasjonene vil bli generert på forespørsel. Informasjonen er gratis. 

Du har også rett til å sende inn en klage direkte til et tilsynsorgan.

Tilbakekallelse av ditt samtykke i databehandling

Enkelte databehandlingsprosedyrer er bare mulige med ditt uttrykkelige samtykke. Du har mulighet til å tilbakekalle et allerede gitt samtykke når som helst. Alt som trengs er en uformell melding til datenschutz(at)rental-alliance.com via e-post til oss. Gyldigheten av databehandlingen utført til tilbakekallingen forblir upåvirket av tilbakekallingen.

Ansvarlig organ og kontaktdata til den eksterne datavernkonsulenten

Ansvarlig organ:

Rental Alliance GmbH
Achener Weg 60
88316 Isny im Allgäu
Tel.: +49 7562 91389 150
E-Mail: datenschutz(at)rental-alliance.com

Kontaktdata til ekstern datavernkonsulent:

Stefan Fischerkeller
Deutsche Datenschutzkanzlei
Tel.: +49 7542 949 21 00 
E-Mail: anfragen(at)ddsk.de

Top

Finn Bobil:

Pick Up:
Drop Off: